1.0 Prijzen.
1.1 Alle prijzen zoals vermeld op onze internetpagina´s, in onze E-mails en offertes zijn in clusief BTW, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Prijzen die vermeld staan op onze internetpagina´s en in E-mails zijn altijd onder voorbehoud. Offerte´s zijn 10 dagen geldig tenzij anders overeengekomen.
1.2 Indien er goederen geïnstalleerd worden door Car-hifi en er tijdens de installatie blijkt dat er bepaalde hulpgoederen zoals bijvoorbeeld kabels, houders enzovoorts noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van het te installeren systeem, en dit niet voorafgaand aan de installatie te voorzien was, dan kunnen deze goederen alsnog aan de klant doorberekend worden. 2.0 Levertijden.
2.1 Car-hifi streeft ernaar de door de afnemer bestelde goederen binnen 5 dagen in huis te hebben. Goederen welke geleverd worden in combinatie met een door Car-hifi verzorgde installatie vallen hier buiten. Car-hifi is echter op geen enkele wijze aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uit kunnen leveren van door afnemer bestelde producten. 3.0 Bestelwijze.
3.1 Per E-mail: Goederen kunnen per E-mail besteld worden. De klant ontvangt een bevestiging per E-mail. 3.2 Per webshop: Goederen kunnen ook in de webshop besteld worden. De klant ontvangt dan een bevestiging per E-mail. 4.0 Installatie/montage.
4.1 Installatie van bij Car-hifi aangeschafte goederen geschiedt altijd op locatie voor een vantevoren afgesproken prijs. Op de door Car-hifi geïnstalleerde producten ontvangt de klant tevens 1 jaar garantie. Deze garantie is alleen van toepassing indien er een storing optreedt door het verkeerd installeren en komt te vervallen indien blijkt dat de afnemer zelf wijzigingen heeft aangebracht op de door Car-hifi aangebrachte installatiemethode. 5.0 Betaling.
5.1 De betaling kan geschieden per bank voorafgaand aan de levering, de verzendkosten bedragen dan 7,50 euro.
5.2 De goederen kunnen geleverd worden onder rembours. U betaalt dan bij ontvangst van de goederen en betaalt dan 15,00 euro verzendkosten. 6.0 Annulering.
6.1 Nadat er een schriftelijke koopovereenkomst gesloten is, is het niet altijd mogelijk de door de afnemer bestelde goederen volledig kosteloos te annuleren.
6.2 Afnemer heeft 7 dagen toezichtstermijn. Binnen deze termijn kan dit artikel teruggestuurd worden naar Car-hifi, waarna Car-hifi het totaalbedrag binnen 3 dagen na ontvangst terugstort aan de koper, waarin de verzendkosten in mindering gebracht zullen worden. Verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de afnemer. 7.0 Verzending.
7.1 Indien de goederen niet door Car-hifi geïnstalleerd worden, worden deze of na ontvangst van betaling of onder rembours verzonden. De kosten voor een rembours zending komen voor rekening van de afnemer en zijn afhankelijk van het bestelde goed. Verzendkosten worden altijd vermeld op de opdrachtbevestiging. 8.0 Garantie.
8.1 Op alle nieuwe artikelen die Car-hifi levert ontvangt de klant 1 jaar fabrieksgarantie. Dit is tevens van toepassing op de installatie welke door Car-hifi is verzorgd. De geldende garantiebepalingen van de door Car-hifi geleverde artikelen, zijn de garantiebepalingen zoals de fabrikant die op dat artikel geeft. Indien een afnemer een artikel heeft dat niet naar behoren functioneert kan dit schriftelijk (per fax of E-mail) kenbaar worden gemaakt aan Car-hifi. Na overleg kan de klant het artikel tezamen met de aankoopfactuur kosteloos (aangetekend) retour zenden aan het postadres van Car-hifi. De garantievoorwaarden tasten niet de rechten aan zoals die voortvloeien uit de wet. 10.0 Klachtenprocedure.
10.1 Indien een afnemer een klacht heeft kan deze per fax(0316-330600), E-mail(verkoop@carhif.nl) of telefoon(0316-343143) aan Car-hifi kenbaar gemaakt worden. 11.0 Rechten.
11.1 Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten, en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing. 12.0 Geschillen.
12.1 Alle geschillen waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijk als juridische aard, zullen worden beslist door de bevoegde Burgerlijke Rechter. 13.0 Retouren.
13.1 Bij bestellingen via onze postorder heeft de klant het recht de bestelling zonder opgaaf van reden retour te zenden.
13.2 Er moet bij retourzendingen worden voldaan aan de volgende eisen:
- De retourartikelen dienen onaangebroken, in originele verpakking en onbeschadigd te zijn.
- De retourartikelen dienen goed verpakt retour gestuurd te worden.
- De retourzending dient voldoende gefrankeerd naar ons worden toegestuurd.
- U dient uw bank- of gironummer te vermelden waar u het aankoopbedrag op teruggestort
wilt hebben.
13.3 Problemen met de verzending bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van de klant.
13.4 Om problemen over o.a. het wel of niet ontvangen van retourzendingen tegen te gaan adviseren wij U de retourzending aangetekend en voldoende verzekerd te versturen.
13.5 Uitgesloten van retour sturen zijn:
- aangebroken of beschadigde artikelen
- gespoten artikelen
- artikelen anders gekocht dan via de postorder
13.6 Na het retour sturen van de artikelen wordt het aankoopbedrag minus de verzendkosten z.s.m. aan u overgemaakt.
13.7 Car-hifi behoudt het recht om geretourneerde produkten te weigeren of om slechts een gedeelte van het faktuurbedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het produkt reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant is beschadigd.
|
Impressum